15年，不算長也不算短。但對于一家企業(yè)來說，已經(jīng)有足夠多充滿感染力的故事給時間以分量。

　　日前，記者一行走進鄂爾多斯市居然之家家居建材市場有限公司，探訪了這家深耕鄂爾多斯15年的企業(yè)。

　　“變”中尋機

　　這15年，伴隨著鄂爾多斯這輛“高速列車”的穿梭行進，伴隨著暖城市民“幸福指數(shù)”的持續(xù)上揚，居然之家鄂爾多斯店做成了“龍頭”，成了這個行業(yè)在本地區(qū)的“顯眼包”。

　　“龍頭”不易，“顯眼包”難當(dāng)，沒兩把刷子根本不行。居然之家手握“絕技”：“變”。

　　“我們這個行業(yè)，有一點風(fēng)吹草動就會受到影響，所以決不能原地踏步，必須不停地提升、創(chuàng)新，‘活水’源源不斷才能讓企業(yè)‘活’得更好。”鄂爾多斯市居然之家家居建材市場有限公司王殿坤說。

　　今年33歲的王殿坤一畢業(yè)就入職居然之家，干了將近10年，輾轉(zhuǎn)了內(nèi)蒙古地區(qū)的好幾個店?？恐粋€“變”字，他曾把誰也不敢去、快要“塌伙”的店“撈”了起來，也算是見識過大風(fēng)大浪。因此說到創(chuàng)新，他很有發(fā)言權(quán)。

　　2022年，王殿坤從通遼調(diào)到鄂爾多斯，成為居然之家鄂爾多斯店的負(fù)責(zé)人。當(dāng)時，受經(jīng)濟下行壓力影響，常規(guī)流量的家居品牌處于疲軟狀態(tài)，人們的家居消費觀更傾向于“私人訂制”。6.6萬平方米的大賣場，豈能坐以待斃？王殿坤決定“變”中尋機。

　　中高端市場的定位當(dāng)然要保持，更不能退回去走低端市場。怎么辦？結(jié)合鄂爾多斯實際，立足消費者不斷升級的個性化需求，王殿坤把目光投向高定品牌。

　　事不宜遲，說干就干。王殿坤帶領(lǐng)團隊馬不停蹄，走南闖北，足跡遍布江蘇、浙江、上海、廣東等地。他們向國內(nèi)優(yōu)秀賣場學(xué)習(xí)，同時尋找聯(lián)絡(luò)代理商來做高定。

　　想得很“豐滿”，但過程很艱難。高定品牌投資大、周期長，且要求苛刻，單是門店裝修就得用6到12個月，經(jīng)銷商不好找。

　　鄂爾多斯的名氣和實力擺在那兒，“居然之家”的金字招牌很閃亮，再加上王殿坤團隊的滿滿誠意，三者合一，居然之家鄂爾多斯店終于取得突破，成功引入高定品牌M77。

　　頭一開，后續(xù)就順利多了。他們一口氣引入18家高定門店，涉及圖森、VIFA、M77、A8空間等等。放眼內(nèi)蒙古的居然之家陶瓷品類，唯寶、杜拉維特、漢斯格雅、DPI等品牌只此一家。而放眼全國的居然之家賣場，鄂爾多斯店的高定品牌是最多的，品類矩陣也是最大的。

　　“變”，精準(zhǔn)切中客戶需求，為企業(yè)帶來了更好的發(fā)展以及更多的可能。在高定的輻射影響下，居然之家鄂爾多斯店的年銷售額達(dá)到了5億元。

　　每一次的“變”，都“踩”在了消費者的“點”上，讓大家愿意為之“買單”。因而，“居然之家”品牌成了越來越多鄂爾多斯市民的“首選”，多年來一直為市民品質(zhì)生活添力賦能。

　　暖城“加持”

　　發(fā)展，靠的不僅僅是企業(yè)自身?！帮@眼包”的養(yǎng)成，離不開這座城市的“加持”。

　　借著“暖城”這張名片，居然之家一直“吸粉”“漲粉”，客戶上萬，訂單不斷。無論是高定品牌的引入，還是居然之家在鄂爾多斯地區(qū)的擴張，都與暖城的硬核實力分不開。用王殿坤的話來說就是：“鄂爾多斯的經(jīng)濟實力和消費能力成就了我們的吸‘睛’力和吸‘金’力?！?/p>

　　不止于此。企業(yè)能邁過溝溝坎坎順風(fēng)前行，與暖城的一流營商環(huán)境密不可分，企業(yè)的“一呼一吸”都與“暖”深度相連。

　　無助之時，總有暖城傾力相助，各部門一心一意“護苗”，及時提供“暖服務(wù)”?！白钆隆戎伞@三個字，等著等著就沒影兒了。但在鄂爾多斯，我沒怕過?！庇谕醯罾ざ?，暖城之“暖”的具象表現(xiàn)有太多太多。

　　比如去年，居然之家鄂爾多斯店實施外立面重裝工程，涉及招牌要貼墻的要求。但居然之家鄂爾多斯店處在東勝城南的“圪卜里頭”，招牌立在上面才能被“一眼看見”。王殿坤找到工商聯(lián)，工商聯(lián)當(dāng)即對接有關(guān)部門說明實際情況。很快，如王殿坤所愿，牌子照舊，加固即可。

　　再比如，居然之家鄂爾多斯店經(jīng)常到戶外搞宣傳活動，涉及場地等問題，賣場所在的東勝區(qū)紡織街道思源社區(qū)總是第一時間出面協(xié)調(diào)。平日里，社區(qū)與他們聯(lián)系非常緊密，還建立了“小個?！秉h建共創(chuàng)空間加強共建。

　　雖然看似小事，但正是這些小事的疊加，托舉著企業(yè)一路“升級打怪”，一次次實現(xiàn)“通關(guān)”，多年坐穩(wěn)“龍頭”。

　　“暖”，是雙箭頭的。如今，居然之家秉承的“先行賠付”等服務(wù)理念已經(jīng)成為鄂爾多斯“官方蓋章”的家居建材行業(yè)應(yīng)共同遵守的服務(wù)準(zhǔn)則，為“誠信暖城”品牌的打造添力賦能。這，是企地同氣連枝結(jié)出的碩果。同時，企業(yè)也在帶動本地群眾就業(yè)、投身公益事業(yè)等方面“加火”，努力給這座城市以“溫暖回報”。

　　可見，“顯眼包”非一日煉成，除了企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力，更有鄂爾多斯這個“暖寶寶”的護佑之功，二者水乳交融，讓故事變得更加鮮活生動。

　　這個15年很好，下個15年更棒?！敖窈?，我們將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌矩陣，為鄂爾多斯消費者構(gòu)建美好家居生活作貢獻(xiàn)，助推鄂爾多斯家居行業(yè)健康發(fā)展?！蓖醯罾ふf，企地雙方的“溫暖羈絆”，會隨著時間的行走一直延續(xù)下去。