主持人：近年來(lái)，鄂爾多斯市積極響應(yīng)習(xí)近平總書記“帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”的號(hào)召，牢固樹立“冰天雪地也是金山銀山”的發(fā)展理念，充分整合全市冰雪資源和文化資源優(yōu)勢(shì)，推出一批冬季旅游產(chǎn)品、活動(dòng)、線路，活躍冬季旅游市場(chǎng)，不斷滿足人民群眾多樣化、品質(zhì)化、個(gè)性化的冰雪旅游需求，推進(jìn)全市冰雪旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今天，我們特別邀請(qǐng)鄂爾多斯市文化和旅游局副局長(zhǎng)劉玉飛做客在線訪談，給大家介紹一下鄂爾多斯市冬季旅游系列活動(dòng)安排。劉局長(zhǎng)，歡迎您。

　　劉玉飛：廣大市民朋友、網(wǎng)友們，大家好！很高興通過(guò)在線訪談欄目與大家一起分享交流鄂爾多斯市冬季旅游相關(guān)工作。

　　主持人：近些年我市旅游發(fā)展亮點(diǎn)紛呈，今年我市冬季旅游有哪些安排部署？

　　劉玉飛：今年冬季，我們按照自治區(qū)和我市關(guān)于冬季旅游活動(dòng)總體安排部署，統(tǒng)籌打好活動(dòng)組織、產(chǎn)品打造、服務(wù)提升、宣傳推介系列“組合拳”，精準(zhǔn)發(fā)力、多措并舉，著力推動(dòng)冬季旅游市場(chǎng)迅速升溫。 一是在冬季文旅活動(dòng)方面。以“大眾化、精品化”為出發(fā)點(diǎn)，圍繞“冰雪+”，豐富創(chuàng)新產(chǎn)品，以“暖城戀歌”為主題，以第十四屆鄂爾多斯冰雪文化旅游季為引領(lǐng)，策劃舉辦首屆鄂爾多斯馬拉松藝術(shù)節(jié)、鄂爾多斯冬季鄉(xiāng)村文化旅游活動(dòng)、文博藝術(shù)系列精品展覽、鄂爾多斯冰雪運(yùn)動(dòng)嘉年華、暖城鄂爾多斯新年音樂(lè)會(huì)、康巴什新春冰雪花燈節(jié)、鄂爾多斯年俗文化旅游節(jié)、春節(jié)元宵節(jié)暖城文旅大集等50余項(xiàng)特色文旅活動(dòng)，涵蓋冰雪運(yùn)動(dòng)、冰雪賽事、文藝演出、文博展覽、非遺體驗(yàn)、旅游休閑消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，充分發(fā)揮活動(dòng)觀賞體驗(yàn)和引流效應(yīng)，讓鄂爾多斯冬季旅游熱起來(lái)、火起來(lái)。二是在冬季文旅產(chǎn)品方面。今年冬季旅游我們本著“有亮點(diǎn)、出爆款”的目標(biāo)，緊扣群眾和游客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鞣矫嫘枨?，精心策劃打造“暖城戀歌、暖城熱賽、暖城微劇、暖城潮玩、暖城摯選”五大冬季旅游主題產(chǎn)品，主要包括推出“暖城戀歌”全民歌王爭(zhēng)霸賽、暖城冰雪天天那達(dá)慕、沙漠滑雪、“跟著微劇去滑雪”、暖城旅拍、暖城滋味榜單、“暖城有禮”文創(chuàng)市集、“暖城多味”美食品鑒等一系列特色產(chǎn)品。特別是重點(diǎn)圍繞“一季、一歌、一沙”，打造熱點(diǎn)產(chǎn)品，推動(dòng)我市冬季旅游“出圈”“出彩”。“一季”即我市地區(qū)性冬季旅游品牌活動(dòng)——“暖城戀歌”第十四屆鄂爾多斯冰雪文化旅游季；“一歌”即“暖城戀歌”全民歌王爭(zhēng)霸賽；“一沙”即以我市沙漠旅游獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，打造沙漠冬季旅游系列特色產(chǎn)品和網(wǎng)紅產(chǎn)品。此外，為促進(jìn)冬季旅游消費(fèi)，我們還將繼續(xù)舉辦冬季文旅促消費(fèi)系列活動(dòng)，政企聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌各大景區(qū)、星級(jí)旅游飯店等，發(fā)放文旅消費(fèi)券，讓冬季旅游持續(xù)熱起來(lái)。

　　主持人：第十四屆鄂爾多斯冰雪文化旅游季作為我市冬季旅游重點(diǎn)品牌活動(dòng)，有什么特色？

　　劉玉飛：鄂爾多斯冰雪文化旅游季是我市極具標(biāo)志性、代表性的冬季旅游品牌活動(dòng)，今年，我們將在原有的活動(dòng)基礎(chǔ)上，秉持傳承與創(chuàng)新并重的理念，持續(xù)在內(nèi)容、產(chǎn)品、形式等各方面全面提升，力求“出新”“出彩”。今年的“暖城戀歌”第十四屆鄂爾多斯冰雪文化旅游季定于12月21日在九城宮國(guó)際滑雪場(chǎng)正式開幕，將一直持續(xù)到2025年2月底，活動(dòng)期間，重點(diǎn)推出一系列涵蓋賞雪、親雪、戲雪、滑雪的文旅活動(dòng)，主要包括：冰雪嘉年華、草原冰雪那達(dá)慕、冰雪主題3D光影秀、雪夜電音秀、冰雕展等系列特色冰雪活動(dòng)，涵蓋冰雪非遺、冰雪演藝、冰雪運(yùn)動(dòng)、冰雪美食、冰雪度假、冰雪研學(xué)等內(nèi)容。同時(shí)，豐富冰雪旅游特色產(chǎn)品供給，鄂爾多斯動(dòng)物園將推出冰雪音樂(lè)季、企鵝巡游等特色活動(dòng)，萬(wàn)家惠推出夢(mèng)幻冰雪旅游季等活動(dòng)，響沙灣滑雪場(chǎng)也已于本月開板，讓全國(guó)游客在暖城暢享冰雪之樂(lè)。

　　主持人：今年自治區(qū)全力打造“歌游內(nèi)蒙古”旅游品牌，我市作為先行試點(diǎn)，在推動(dòng)“歌游內(nèi)蒙古”廣泛融入冬季旅游的全過(guò)程、全場(chǎng)景、全要素中采取了哪些行之有效的措施？

　　劉玉飛：內(nèi)蒙古素有“歌的海洋，舞的故鄉(xiāng)”的美譽(yù)。今年以來(lái)，自治區(qū)全力打造“歌游內(nèi)蒙古”旅游品牌，作為先行試點(diǎn)區(qū)域，我市迅速行動(dòng)、周密安排，先行先試，制定了《鄂爾多斯市“歌游內(nèi)蒙古”區(qū)域文旅品牌建設(shè)實(shí)施方案》，明確工作任務(wù)和措施，定期調(diào)度推進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是推動(dòng)“歌游內(nèi)蒙古”冬季文旅場(chǎng)所全場(chǎng)景應(yīng)用行動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行“歌游內(nèi)蒙古”區(qū)域文旅品牌應(yīng)用導(dǎo)則，推動(dòng)品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在文旅行業(yè)全場(chǎng)景融入，在已有基礎(chǔ)上，不斷完善、維護(hù)、更新旅游景區(qū)、住宿單位、文化場(chǎng)館、旅行社等在服務(wù)、場(chǎng)景、物料等方面的應(yīng)用標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。同時(shí)，利用廣播系統(tǒng)、演藝場(chǎng)所、購(gòu)物店等播放“歌游內(nèi)蒙古”推薦經(jīng)典歌曲。二是實(shí)施“歌游內(nèi)蒙古”暖城冬季旅游全過(guò)程提升行動(dòng)。將“歌游內(nèi)蒙古”品牌全面融入冬季旅游產(chǎn)品和活動(dòng)中，統(tǒng)籌組織開展鄂爾多斯冰雪文化旅游季、冰雪那達(dá)慕等一系列冬季旅游活動(dòng)，在活動(dòng)組織籌備、正式開展、宣傳推廣等方面全面植入“歌游內(nèi)蒙古”元素，讓“歌游內(nèi)蒙古”品牌火起來(lái)、熱起來(lái)。三是開展“歌游內(nèi)蒙古”冬季宣傳推廣全要素提升行動(dòng)。將“歌游內(nèi)蒙古”主題有機(jī)融入全市公共文化活動(dòng)、文藝演出、非遺展示、文博展覽等各項(xiàng)文旅活動(dòng)中，策劃舉辦“歌游內(nèi)蒙古 暖城演出季”暨鄂爾多斯首屆藝術(shù)馬拉松、“暖城戀歌”全民歌王爭(zhēng)霸賽等品牌活動(dòng)，并通過(guò)線上與線下相結(jié)合、主流媒體與自媒體相結(jié)合等方式，策劃制作系列短視頻和主題微短劇，在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)等主流媒體和視頻號(hào)、抖音、快手、小紅書等新媒體進(jìn)行全方位宣傳，讓“歌游內(nèi)蒙古”品牌深入人心。

　　主持人：今年我市在“寵客”方面做了哪些可供借鑒和參考的工作？

　　劉玉飛：隨著冬季旅游旺季的來(lái)臨，我們可以看到，全國(guó)各地紛紛推出獨(dú)具匠心的惠客舉措，不遺余力地提升旅游服務(wù)品質(zhì)，豐富旅游產(chǎn)品供給，打好“提質(zhì)牌”與“特色牌”。為此，我們緊緊圍繞“暖城鄂爾多斯”城市品牌，深度挖掘并充分發(fā)揮我市自身所固有的資源優(yōu)勢(shì)、文化底蘊(yùn)與地域特色，力求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與差異化發(fā)展。積極聯(lián)合交通、公安、民航、市場(chǎng)、氣象、應(yīng)急等多個(gè)職能部門，推出志愿暖心服務(wù)、交通暖行服務(wù)、餐飲暖胃服務(wù)、景區(qū)度假沙漠旅游、滑雪管家服務(wù)、投訴高效處理服務(wù)、價(jià)格保障服務(wù)、智控氣象服務(wù)、智慧旅游服務(wù)、場(chǎng)館延時(shí)暖心服務(wù)和自駕旅游保障服務(wù)等“十條”冬日暖心服務(wù)措施，旨在為每一位前來(lái)鄂爾多斯的游客提供如同貼身暖寶寶般細(xì)致入微、貼心周到的關(guān)懷服務(wù)，使游客們?cè)诤涠漳苷媲蓄I(lǐng)略并深度體驗(yàn)“暖城”鄂爾多斯別具一格的獨(dú)特魅力，全力打造鄂爾多斯冬季旅游新名片。

　　主持人：好的，非常感謝劉局長(zhǎng)的深入介紹。本期節(jié)目就要和大家說(shuō)再見了，歡迎劉局長(zhǎng)再次做客我們欄目，我們下期節(jié)目再見！